この DreamHouse サンプルアプリケーションでは、Lineボットを構築し、新しいカスタマーエンゲージメントのチャネルとして活用しています。Salesforce で作成した Line 用のボットが、住宅の検索、価格変更の確認、予約申し込みなど、住宅購入予定者がよく行うタスクをサポートします。